Boostez votre développement commercial

Le développement commercial, est-ce une simple affaire de connaissances techniques ? Vos commerciaux présentent merveilleusement bien votre entreprise. Ils connaissent parfaitement les produits et/ou services. Le potentiel est là, et pourtant, le taux de transformation est faible. Vous avez mené l’enquête et les constats tombent :

  • Difficultés à obtenir des rendez-vous prospects
  • Manque de préparation des rendez-vous
  • Méthode de vente à « l’ancienne »
  • Pas de remise en question
  • Manque de curiosité
  • Peur de la signature
  • Pas ou peu de ventes additionnelles
  • …

Notre réponse pour travailler sur la motivation et les compétences de vos équipes   :

basiques du développement commercial

  • Présenter l’entreprise de façon percutante
  • Se présenter avec la méthode Pitch
  • Réaliser une découverte complète
  • Utiliser les bons arguments pour la bonne personne avec les bons mots
  • Utiliser les objections pour convaincre
  • Réaliser des supports de présentation percutants
  • Développer sa capacité à négocier et à conclure
  • Mettre en place une stratégie commerciale et la piloter
  • Organiser son temps de travail pour gagner en efficacité
  • Être efficace avec les nouvelles technologies

Perfectionnement en développement commercial

  • Se perfectionner en négociation
  • Se construire un réseau de contacts
  • Augmenter son taux de rendez-vous suite à un salon
  • Prospecter avec les réseaux sociaux
  • Être à l’aise en visite spontanée
  • Obtenir des rendez-vous de prospection par téléphone
  • Développer une stratégie d’approche « grand compte »
  • Développer son aisance relationnelle : prise de parole en public
  • Être efficace sous pression
  • Gérer ses émotions et faire preuve de créativité dans les situations délicates

Relation client

  • Développer une stratégie de fidélisation
  • Adopter les attitudes adéquates dans le respect des usages professionnels (savoir être, respect …)
  • Utiliser tous les outils pour fidéliser
  • Maîtriser les étapes de l’entretien de suivi
  • Apprécier le risque de rupture de la relation client
  • Trouver des solutions pour sortir des impasses
  • Utiliser les techniques de négociation dans le cadre de la relation client
  • Savoir dire non quand c’est nécessaire
  • Répondre calmement au client en cas de conflit ou d’agressivité au téléphone
  • Faire passer une augmentation tarifaire

Vous êtes manager d’une équipe de commerciaux ou dirigeant d’entreprise, vous souhaitez développer leur talent rencontrons-nous.